Zustellen

Lieferbedingungen:

Eine Lieferung ist derzeit nur in folgende Länder möglich: Belgien, Niederlande, Luxemburg, Frankreich, Deutschland, Österreich, Italien und Spanien.

Die Lieferung der bestellten Artikel kann in Belgien an die vom Kunden angegebene Adresse, durch Abholung bei einer Postfiliale oder einem Paketautomaten (je nach Verfügbarkeit unserer Versandpartner) oder durch Abholung in unserem Geschäft in Omleiding 7, 3020 Herent erfolgen. In anderen Ländern erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse oder, sofern verfügbar, an eine ausgewählte Abholstelle. Die Wahl der Lieferoption kann sich auf die Lieferzeit auswirken.

Bei Versand erhält der Kunde eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald die Sendung an den Versanddienst übergeben wurde. Dadurch kann der Kunde den Status des Pakets online über die Tracking-Seite des jeweiligen Versanddienstes verfolgen. Kunden, die die Abholung in unserer Filiale wählen, erhalten eine E-Mail, sobald die Sendung in der Filiale eingetroffen ist. Kunden, die die Lieferung an eine Postfiliale oder einen Paketautomaten wählen, erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS, sobald das Paket zur Abholung bereit steht.

Die Lieferfrist beginnt nach Zahlungseingang und beträgt bei Lieferungen innerhalb Belgiens mindestens 3 Werktage und höchstens 30 Tage, bei Lieferungen in andere Länder mindestens 5 Werktage und höchstens 40 Tage.

Haftung für Verlust oder Verzögerung:
Wir bemühen uns um eine zuverlässige und pünktliche Lieferung, haften jedoch nicht für Verzögerungen oder Verlust des Pakets aufgrund von Handlungen des Versanddienstes. Im Falle eines Verlusts des Pakets nach der Übergabe an den Versanddienst muss sich der Kunde zur weiteren Nachverfolgung an den Versanddienst wenden. Gegebenenfalls unterstützen wir Sie bei der Kommunikation mit dem Versanddienstleister.