Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Diese Verkaufsbedingungen regeln die Nutzung der Website der bvba Plus Style & Services, Handelsname Axent, mit der Firmennummer BE0451.446.017 und Sitz in 3020 Herent, Omleiding 7 (nachfolgend „der Verkäufer“ genannt). Die Verkaufsbedingungen gelten auch, wenn eine Reservierung oder Bestellung über den Axent-Webshop erfolgt.
Die Website von bvba Plus Style & Services wurde vom Verkäufer erstellt und wird von diesem verwaltet. Benutzer dürfen die Informationen auf der Site kostenlos für den persönlichen Gebrauch ansehen und ausdrucken, jedoch nicht für kommerzielle Zwecke.
Wer auf der Website eine Bestellung aufgibt (nachfolgend „Kunde“ genannt), bestätigt mit der Bestellung, dass er eine natürliche Person ist und über die nötige Geschäftsfähigkeit verfügt.
Nicht geschäftsfähige Personen müssen sich durch ihren gesetzlichen Vertreter vertreten lassen, der ebenfalls an diese Verkaufsbedingungen gebunden ist und das Bestellformular selbst ausfüllen oder dem Geschäftsfähigen hierzu ausdrücklich die Vollmacht erteilen muss. Es gelten die Bestimmungen des folgenden Art. 11 zur Verarbeitung personenbezogener Daten bleiben in vollem Umfang anwendbar.
Mit der Abgabe der Bestellung geht eine Zahlungsverpflichtung einher.
Die Aufgabe einer Bestellung auf der Website gilt als ausdrückliche Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die auf der Website veröffentlicht und mit der Auftragsbestätigung übermittelt werden. Zur Abgabe einer Bestellung ist die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich. Wer eine Bestellung aufgibt, erklärt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers zu kennen und zu akzeptieren. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit verfügbar und können über die Website eingesehen werden.
Für jede Bestellung gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils aktuellen Fassung der Website und der Auftragsbestätigung unter Ausschluss älterer oder neuerer Bestimmungen.
Sollten einzelne dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund nicht rechtsgültig sein, bleiben die übrigen Bedingungen davon unberührt.
Für alles, was in diesen Verkaufsbedingungen nicht ausdrücklich geregelt ist, gelten die Bestimmungen des belgischen Rechts.
Die Sprache der abgeschlossenen Verträge ist Niederländisch. Bei Unklarheiten ist Axent jederzeit erreichbar.
2. Angebot und Bestellung
Eine Bestellung kann nur über www.axentherent.be aufgegeben werden.
Über die Website aufgegebene Bestellungen gelten als für nicht gewerbliche Zwecke bestimmt. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten nur für Verbraucher im Sinne von Buch VI des Wirtschaftsgesetzbuches, eingefügt durch das Gesetz vom 21. Dezember 2013 zur Einfügung von Buch VI „Marktpraktiken und Verbraucherschutz“ in das Wirtschaftsgesetzbuch und zur Einfügung der Buch VI-spezifischen Definitionen und der Buch VI-spezifischen Durchsetzungsbestimmungen in die Bücher I und XV des Wirtschaftsgesetzbuches (BS 30. Dezember 2013; err. , BS 20. Januar 2014, err ., BS 18. März 2014, err ., BS 24. März 2014). Händler, die eine Bestellung für gewerbliche Zwecke aufgeben möchten, sollten sich an den Verkäufer wenden.
Der Verkäufer verpflichtet sich, die auf der Website aufgegebenen Bestellungen zu bearbeiten, solange der Vorrat reicht und innerhalb der in diesen Bedingungen festgelegten Grenzen. Die Bearbeitung der Online-Bestellung ist nur möglich, wenn sich der Kunde gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO eindeutig identifiziert hat. 9.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, wenn der ernsthafte Verdacht auf Rechtsmissbrauch oder bösen Glauben besteht, der ernsthafte Verdacht besteht, dass kommerzielle Zwecke verfolgt werden, die für den Verkäufer nicht akzeptabel sind, oder wenn der Lagerbestand eines bestimmten Artikels erschöpft ist.
Eine Bestellung ist erst nach Akzeptanz dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, der Preise und der Angebotsbeschreibung endgültig. Sollte im Angebot oder nach der Bestellung etwas unklar sein, kann der Kunde den Verkäufer jederzeit für weitere Informationen per E-Mail an info@grotematen.shop oder telefonisch unter +32472861784 kontaktieren. Alle Fragen werden schnellstmöglich beantwortet.
3. Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive 21 % Mehrwertsteuer, mit Ausnahme von innergemeinschaftlichen Lieferungen an Inhaber einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, bei denen ein Mehrwertsteuersatz von 0 % gilt. Für die Richtigkeit der angegebenen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist der Kunde verantwortlich.
Die angegebenen Preise verstehen sich immer zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen bei der Bestellung vor der endgültigen Abgabe der Bestellung mitgeteilt. Eine Stornierung der Bestellung ist dann immer noch möglich.
Die Zahlung muss vor der Lieferung erfolgen und erfolgt über eine der folgenden Zahlungsoptionen: Bancontact/Mister Cash oder iDEAL (Niederlande) über Mollie.
Die Bezahlung kann auch mit Gutscheinen (Geschenkgutscheine, Rabattgutscheine, Gutschriften etc.) erfolgen. Erfolgt die Zahlung über den Webshop mit einem Gutschein, dessen Betrag den zu zahlenden Preis übersteigt, ist keine automatische Rückerstattung möglich. Der Kunde kann sich jederzeit an den Verkäufer wenden, um die Differenz in Form eines neuen Gutscheins zu erhalten.
4. Auftragsbestätigung
Nachdem das System die oben genannte Zahlung akzeptiert hat, bestätigt der Verkäufer die Bestellung per E-Mail.

5. Lieferung

Eine Lieferung ist derzeit nur in folgende Länder möglich: Belgien, Niederlande, Luxemburg, Frankreich, Deutschland, Vereinigtes Königreich.
Die Lieferung des bestellten Artikels erfolgt in Belgien entweder an die vom Kunden angegebene Adresse, durch Abholung bei einem Postamt oder einer Poststelle, durch Abholung an einem Bpack 24/7-Paketautomaten oder durch Abholung in unserem Geschäft in Omleiding 7, 3020 Herent. Die Lieferung in andere Länder erfolgt entweder an die vom Kunden angegebene Adresse oder an die ausgewählte Postfiliale bzw. Poststelle. Die gewählte Lieferoption beeinflusst die Lieferzeit.
Wenn der Kunde die Lieferung der Bestellung an eine Bpack 24/7-Adresse, ein Postamt, einen Postpunkt oder einen Paketautomaten wählt, wird ihm eine E-Mail gesendet, wenn die Lieferung an bpost übergeben wird. Über den bereitgestellten Link mit Sendungsnummer kann der Kunde die Sendung mithilfe des E-Trackers von bpost verfolgen. Kunden, die ihre Bestellung in unserem Geschäft in der Omleiding 7, 3020 Herent abholen, erhalten eine Empfangsbestätigung per E-Mail, sobald die Sendung im Geschäft eingetroffen ist. Kunden, die die Zustellung an eine Postfiliale, einen Postpunkt oder einen Paketautomaten wählen, erhalten eine E-Mail oder SMS, sobald die Sendung an der gewählten Abholstelle eingetroffen ist.
Die Lieferfrist beginnt erst nach Zahlungseingang. Wir bemühen uns um eine möglichst kurze Lieferzeit. Die Lieferzeit beträgt bei Lieferungen in Belgien mindestens 3 Werktage und höchstens 30 Tage nach Zahlungseingang, in andere Länder mindestens 5 Werktage und höchstens 40 Tage.
Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen oder -ausfälle, die auf das Transportunternehmen zurückzuführen sind.

Abholung im Geschäft

Für Kunden, die ihre Bestellung im Geschäft in der Omleiding 7, 3020 Herent abholen möchten, gilt Folgendes:

• Der Kunde muss die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der E-Mail-Benachrichtigung über die Paketbereitschaft abholen.
• Wird die Bestellung nicht innerhalb dieser Frist abgeholt, behält sich der Verkäufer vor, Lagerkosten in Höhe von 1 € pro Tag und Artikel in Rechnung zu stellen. Diese Kosten werden vom 15. Tag bis zum Tag der Abholung bzw. Stornierung berechnet.

Automatische Stornierung

• Sollte der Kunde die Bestellung nicht innerhalb eines Zeitraums von 3 Monaten abholen, wird die Bestellung automatisch storniert.
• In diesem Fall wird dem Kunden der bereits gezahlte Betrag abzüglich der anfallenden Lagerkosten zurückerstattet.

6. Preise
Alle Preise auf der Website unterliegen Druckfehlern. Für die Folgen von Druckfehlern wird keine Haftung übernommen. Alle Privatpreise auf der Website sind in EURO und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
7. Rücksendungen
Gemäß den Artikeln VI 47-52 des Wirtschaftsgesetzbuches verfügt der Verbraucher über eine Frist von 14 Tagen, um den Vertrag ohne Angabe von Gründen kostenfrei zu widerrufen.
Jeder bestellte Artikel kann innerhalb von vierzehn Kalendertagen in unserem Geschäft in der Omleiding 7, 3020 Herent zurückgegeben oder gegen einen anderen Artikel umgetauscht werden. Der Artikel muss in der Originalverpackung zusammen mit dem Retourenschein an die Filiale zurückgeschickt werden. Der Kunde erhält nach seiner Wahl eine Rückerstattung oder eine Gutschrift.
Online gekaufte und in unserer Filiale abgeholte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum umgetauscht oder zurückgegeben werden. Erfolgt die Abholung der Bestellung mehr als 14 Tage nach dem Kauf, ist eine Abholung des Kaufes zwar noch möglich, ein Umtausch oder eine Rückgabe ist jedoch nicht mehr möglich. Diese Richtlinie dient dazu, allen unseren Kunden einen reibungslosen und effizienten Service zu gewährleisten.
Der Kunde kann die Ware auch innerhalb von vierzehn Kalendertagen per Post zurücksenden. Der Artikel muss dann in den Originalversandkarton verpackt und zusammen mit dem Rücksendeformular an die folgende Rücksendeadresse gesendet werden: Axent, Omleiding 7, 3020 Herent.

Im Falle einer Rücksendung trägt der Kunde sämtliche Versandkosten. Bei Rücksendungen aus anderen Ländern muss der Kunde die Versandkosten ebenfalls selbst tragen. Wenn Sie eine falsche Adresse angeben oder ein Paket nicht bei der Post oder dem Kurierdienst abholen, wird die Bestellung automatisch zurückgeschickt. In diesem Fall werden die Rücksendekosten vom zu erstattenden Betrag abgezogen. Die Rücksendekosten betragen 10 € für Pakete aus Belgien und 15 € für Pakete aus anderen Ländern.
Eine Rücknahme erfolgt in jedem Fall nur, wenn die Ware unbeschmutzt, unbeschädigt und ungetragen ist und sich in der Originalverpackung befindet, andernfalls haftet der Kunde für diese Wertminderung.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Mit der Rückzahlung warten wir, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.

Auf Wunsch kann sich der Kunde auch für einen Gutschein entscheiden. Dies ermöglicht die Aufgabe einer neuen Bestellung unter Beachtung der Bestimmungen unter 3.
Nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist können keine Rücksendungen mehr angenommen werden. Artikel, die außerhalb dieser Frist zurückgegeben werden, werden auf Kosten des Kunden zurückgesandt
8. Gewährleistung
Jedes Problem oder jeder Defekt im Zusammenhang mit der Lieferung eines Artikels, jeder Schaden oder Qualitätsmangel muss innerhalb von sieben Tagen schriftlich per Einschreiben an die Adresse Axent, Omleiding 7, 3020 Herent, Belgien oder per E-Mail an info@grotematen.shop gemeldet werden.
Anschließend wird gemeinsam nach einer Lösung gesucht. Muss die Lieferung an den Verkäufer zurückgesandt werden, erfolgt dies auf die unter 7. genannte Art und Weise. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Der Verkäufer bietet die gesetzlich vorgesehenen Garantien.
Der Verkäufer haftet nicht für höhere Gewalt, Unfall, Missbrauch oder falsche Handhabung eines Artikels durch den Kunden.
Ein Artikel mit einem anerkannten Defekt wird kostenlos ersetzt oder repariert. Sollten die Reparaturkosten unverhältnismäßig sein, behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Artikel zu ersetzen oder gegen einen ähnlichen Artikel auszutauschen.
9. Unterschrift und Nachweis
Der Kunde akzeptiert elektronische Nachweise.
Für die Richtigkeit aller von ihm angegebenen Daten ist ausschließlich der Kunde verantwortlich.
Bei der ersten Online-Bestellung oder -Reservierung muss der Kunde das Registrierungsverfahren durchlaufen. Anschließend muss sich der Kunde lediglich erneut anmelden, um eine neue Bestellung oder Reservierung aufzugeben.
Die endgültige Bestätigung der Bestellung durch den Kunden gilt als Annahme der Bestellung zum angegebenen Preis. Die Bestätigung des Kunden gilt als Unterschrift und ausdrückliche Annahme aller Transaktionen über die Website.
10. Haftung für die Nutzung der Website
Die Website des Verkäufers dient dazu, dem Kunden allgemeine Informationen über die Produkte und Aktivitäten des Verkäufers zu bieten. Den Verkäufer trifft lediglich eine Verpflichtung zur Bereitstellung des Zugangs, des Bestellvorgangs, der Lieferung oder sonstiger Leistungen.
Der Verkäufer hat das Recht, die Website jederzeit ganz oder teilweise aus Wartungs-, Aktualisierungs- oder anderen Gründen auszusetzen oder einzustellen, auch ohne vorherige Ankündigung.
Der Verkäufer kann nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nutzung des Internets, durch einen Systemausfall, das Eindringen von Außenstehenden oder einen Virus entstehen, noch für von Dritten auf der Website platzierte oder verarbeitete Informationen oder für Umstände, die als höhere Gewalt angesehen werden können.
11. Schutz der Privatsphäre
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Daten des Kunden ausschließlich für den internen Gebrauch zu erheben, und zwar sowohl direkt durch die Erhebung der vom Kunden bei der Registrierung und/oder Bestellung angegebenen Daten als auch indirekt, z. B. durch: die Verwendung von Cookies, Newsletter-Anmeldung, Reservierungsanfrage oder Bestellung.
Gemäß dem Gesetz vom 8. Dezember 1992 zum Schutz der Privatsphäre hat der Kunde jederzeit das Recht, diese Daten einzusehen, zu ändern und zu löschen, wenn er keine weiteren Informationen über die Aktivitäten des Verkäufers erhalten möchte. Hierzu kann sich der Kunde an den Verkäufer wenden.
12. Geistiges Eigentum
Alle Teile der Website des Verkäufers sind ausschließliches Eigentum des Verkäufers und urheberrechtlich geschützt.
Nutzer, die über eine eigene Website verfügen und eine automatische Verknüpfung zwischen ihrer eigenen Website und der Homepage des Verkäufers herstellen möchten, auch für rein private Zwecke, müssen hierfür ausdrücklich die Zustimmung des Verkäufers einholen.
13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Dieser Vertrag unterliegt den Bestimmungen des belgischen Rechts. Im Streitfall sind ausschließlich die Sitze des Bezirks Leuven zuständig.